舞阳县自然资源局：便民服务“零距离”上门服务暖人心

　　为进一步落实确权登记服务对特殊群体关心关爱机制，切实解决特殊群体办证困难。近日，舞阳县自然资源局综合服务中心精准对接需求，对活动不便的老年人群体进行上门登记服务。

　　生活在舞阳县西城康养中心的张老太名下有一套房需要过户给儿子，但由于其年事已高且身患重病导致行动不便，无法前往窗口办理相应手续。了解到这一情况后，舞阳县自然资源局综合服务中心立即抽派党员先锋队队员启动“上门服务”，前往张老太所居住的康养中心。在询问核实张老太身份信息、证件材料，并确定老人的真实意愿后，办事人员细心指导老人填写相关申请材料，签字确认并按上手印，帮助老人顺利完成了确权登记转移手续。

　　“零距离”上门服务，在舞阳县自然资源局综合服务中心已然成为一种常态化工作。这是舞阳县自然资源局综合服务中心提升服务和优化营商环境的一个缩影。“上门服务虽小事，但人民群众无小事，让服务多跑一段路，群众就少跑一些腿。我们将持续推行上门服务、延时服务、假期预约服务等便民举措，为办事群众尽好责、服务好，让特殊人群办事全程零压力、无障碍，真正为群众办实事、解难题，让服务不仅有速度更有温度。”舞阳县自然资源局综合服务中心负责人说。