马村乡：扎实推进医保征缴，让群众有“医”可靠

　　连日来，马村乡“零距离”宣传医保惠民新政策、“手把手”指导医保缴费流程、“心贴心”与群众交流，将医保惠民政策送到群众身边，全力推进医保征缴工作。

　　一是扣紧责任“传动链”，层层分解任务。及时成立工作领导小组，制定工作方案，聚焦目标任务，细化工作措施，明确责任分工，建立工作清单，压茬推进落实。同时，组织召开工作部署会，对参保范围、集中缴费时限、缴费标准、缴费渠道和政策变化等核心内容进行详细解读。截至目前，全乡已建立10个医保收缴责任区、29个医保收缴网格区、412个医保征缴小组，形成了包区领导、支部书记、驻村干部、包村干部、小组长层层压责、任务清晰的上下互动、齐抓共管格局。

　　二是当好政策“讲解员”，“上下”讲解政策。采取“线上+线下”相结合的宣传方式，线上转发相关政策解读、制作参保缴费流程讲解小视频等多形式宣传，并通过电话、视频等沟通方式加强和外出务工人员沟通联系，将医保缴费信息传递给更多群众。线下通过张贴海报，赶集日集中宣讲、敲门行动入户讲解等方式和群众面对面普及医保知识，确保医保政策宣传无死角、全覆盖。截至目前，共转发各类医保政策100余次，宣讲7场次，受众群众2000余人，入户宣传800余次，累计征缴4000余人。

　　三是做好惠民“实干家”，紧盯征缴进度。持续优化服务，不断提高群众满意度，针对各村老弱病残等不会线上缴费、行动不便的特殊群体采取主动上门服务，耐心细致、热情周到就参保政策、参保程序、参保待遇、参保对象、参保时间、优惠政策等做好解答，协助填写相关信息，共帮助400余名群众成功缴费。同时，坚持问题导向、效果导向，强化监督问效，进行每日一分析一研判一推进，倒排工期，加速征缴进度。