舞泉镇：打造高效窗口 提升便民服务

　　舞泉镇行政审批服务中心作为政府与群众之间的桥梁，始终秉持着“便民、务实、清廉、高效”的工作宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量，为广大群众提供更加便捷、高效、优质的体验。

　　行政审批服务中心内设社保、退役军人、计生、民政、派出所等多个专项窗口以及综合窗口，配备有专业的工作人员和完善的办公设施，确保群众“只进一扇门，一窗就办好”，实现了“一站式”服务。

　　为进一步提高人性化服务水平，服务中心还充分发挥村级便民服务站的作用，开展上门帮办代办业务，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体等提供便利。这种“上门式”的帮办代办服务已经遍及高庄、董庄、牛市口等14个街村和西城、东关、兴舞等6个社区，让群众切实感受到了党和政府的关怀与温暖。

　　除了业务办理的便捷、高效外，服务中心还注重与群众的“零距离”沟通。每天，都会安排一名工作人员为前来办事的群众提供“一对一”式的业务咨询引导、政策讲解，确保群众能够清晰了解办事流程和所需材料，实现“最多跑一次”的目标。同时，还推行“延时”服务，窗口工作人员会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一个办事群众，切实做到让群众少跑腿、好办事。今年以来，已开展“延迟”服务100余次。

　　舞泉镇行政审批服务中心通过不断优化流程、创新方法、提高质效，已经成为服务群众“贴心人”、实干担当的“带头人”。将继续秉承“以人民为中心”的工作理念，努力为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。