舞泉镇：暖心服务绘就民生新画卷

　　近年来，舞泉镇行政审批服务中心积极响应群众需求，全面深化“放管服”改革，坚持以便民举措的“力度”，提升政务服务的“温度”，不断创新工作模式，力求在能力作风建设、服务效率提升及群众满意度上实现新突破。

　　一、服务前置，打造“一站式”便捷体验。科学设置专项窗口、综合窗口和潮汐窗口，灵活应对业务高峰，确保群众“只跑一次路、只进一扇门”。围绕梳理明确的156项审批事项，精准对接群众需求，涵盖低保申请、民政救助、退役军人服务、市场监管等多个领域，真正实现“一站式服务、一次性办结”，极大提升了办事效率和群众满意度。

　　二、细节关怀，营造“家”的温馨氛围。在服务中心大厅，不仅配备了座椅、雨伞、饮水机、医药箱等完备的便民设施，还安装了自助查询机，提供免费查询、打印等增值服务，让群众在办事过程中感受到家一般的温暖。同时，通过“好差评”二维码、意见箱、意见簿等多种渠道收集意见建议，不断优化服务流程，确保每一项服务都能贴近群众、赢得民心。

　　三、主动作为，打通服务“最后一米”。针对特殊群体，中心专门组建了专业的帮办代办队伍，开通绿色通道，提供一对一办理指导及上门服务。无论是医保社保办理、生活缴费，还是身份证补办，均能实现无缝对接，让每位群众都能享受到便捷、高效的服务。

　　镇行政审批服务中心以实际行动诠释“以人民为中心”的发展思想。今年以来，已办理医保、民政、市场监管、退役军人、身份证办理等各类事项3000多件。

　　舞泉镇行政审批服务中心的系列暖心举措，不仅提升了政务服务的质量和效率，更在群众心中树立了良好形象，绘就了一幅幅民生福祉持续增进的美丽画卷。