今年以来，县民政局立足“民政为民、民政爱民”工作宗旨，以提高群众满意度为着力点，全力打造“规范、便民、高效、精简”的为民服务体系，全力提升为民服务水平。

一是优化审批流程，提升服务效能。对民政局承担的城乡低保、地名的命名更名、孤儿救助等20余项许可审批事项进行逐一梳理、细化，依托县政府网站和阳光舞阳网进行公示。

二是加强专项治理，提升服务形象。聚焦城乡低保、特困供养、民政资金管理及使用等群众关注的重点、焦点工作，扎实开展为民服务不畅专项整治，内严纲纪、外树形象，确保惠民政策落地生根。本年度，在全面开展城乡低保专项治理的基础上，全面启动特困供养复审排查，并将复审核查结果进行依托县政府门户网站和阳光舞阳网进行公示，公开接受广大干部群众监督。同时由局纪检组牵头，抽调专人开展民政资金专项检查，对2016年7月至2017年12月民政专项资金管理使用情况进行审计检查，对存在的问题及时下发整改通知书限期整改，并下发检查通报提出整改要求。

三是严格审核把关，提升服务质量。将全县城乡低保、特困供养、临时救助实现即时审批发放，大大缩短了救助时限，民政救急难、兜底线职能得到有效发挥。