为进一步优化营商环境，不断提升医疗保障公共服务能力，舞阳县医疗保障局五措并举，着力打造“审批最少、流程最优、服务最好、效率最高、企业获得感最强”的营商环境，努力开创医疗保障事业高质量发展新态势。

　　抓示范创建，着力提升服务质量。紧紧围绕“全省医疗保障服务窗口示范点”创建，每天安排中层以上干部在服务大厅坐班值守，监督指导窗口服务工作，及时协调处理群众反映的各类疑难问题。加强服务大厅的标准化建设，实行“三亮”、“四公开”、“八制”运行模式(即亮明身份、承诺、标准;公开办事程序、政策依据、办事时限、办事结果;实行岗位责任、首问责任、一次性告知、服务承诺、办事限时、AB岗、离岗公示、责任追究制度)，提供便捷贴心服务，群众满意度不断提升。

　　抓联网结算，着力增强服务效率。深入推进异地就医结算工作，解决参保对象异地就医费用报销周期长、垫资负担重、虚假报销资料等难题，提高参保对象的获得感和对政府部门的满意度;积极推行“互联网+服务”工作模式，认真落实政务服务“一张网”建设要求，全力打通政务服务“最后一公里”，创造更加优质的营商环境。

　　抓制度建设，着力提高执法效能。建立健全了“行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度” ，进一步规范了行政执法行为，提高了医保部门执法队伍法治素养和依法行政能力;严格规范公正文明执法，在更高层次、更高水平上维护了市场稳定有序，焕发了市场活力，切实为企业守法经营保驾护航，保障了人民群众合法权益。

　　抓学习培训，着力提高经办能力。按照“能力作风建设年”活动的要求，集中两周时间举进行集中综合学习培训，中层以上干部每月轮流上台讲业务，课前深剖细挖医保政策，认真准备课件;课中组织现场互动，交流疑难困惑，模拟办事流程;课后分享课件至工作群，供干部职工及时查学巩固，做到线上线下同步学。自学、传学、帮学“三学合一”切实提高干部职工的业务水平和服务能力。

　　抓以案促改，着力转变工作作风。上好三堂课：“警示课”、“模范课”、“宣讲课”。通过学习，进一步激发昂扬斗志，带动作风转变，促进能力提升;进一步统一思想，凝聚意志，使党员干部认清责任义务，权力边界，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。