公众应急知识宣传

　　1.突发事件的概念突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。

　　2.突发事件的分类根据突发事件的发生过程、性质和机理，主要分为以下四类：（1）自然灾害；（2）事故灾难；（3）公共卫生事件；（4）社会安全事件。

　　3.突发事件的分级突发事件按照其社会危害程度、影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）。

　　4.突发事件的预警色彩标识可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标识。

　　5.应急报警电话应急报警电话主要有：110刑事、治安案件以及危及公共与人身安全和扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的报警电话；119火警报警电话；122交通事故报警电话；120医疗急救求助电话；12345市长热线电话；12369环境事件报警电话等。

　　公众应急知识

　　一、自然灾害类事件

　　1.暴雨应急要点：

　　（1）特别关注天气变化，采取防御措施。

　　（2）暂停户外作业，人员应停留室内或安全场所避雨；学校、幼儿园等单位应采取专门保护措施。

　　（3）对低洼易淹地区和沿河农田、鱼塘的防水排涝系统进行检查、加固。

　　（4）相关部门应在主要路段建立固定的情报点，必要时对积水路段实行交通疏导和管制。

　　（5）正在驾驶人员应避开涵洞、立交桥下及低洼地带，迅速转移到高处或空旷地带停车，并迅速下车寻找安全地带。

　　2.洪水应急要点：

　　（1）突然遭到洪水袭击时，要沉着冷静，并以最快速度安全转移。安全转移要先人员后财产，先老幼病残人员，后其他人员。切不可心存侥幸或救捞财物而贻误避灾时机，造成不应有的人员伤亡。

　　（2）被洪水围困，有通讯条件的，可利用通讯工具寻求救援；无通讯条件的，要想办法向外界发出紧急求助信号，可制造烟火或来回挥动颜色鲜艳的衣物或集体同声呼救，不断向外界发出紧急求助信号；同时要寻找体积较大的漂浮物等，主动采取自救措施。

　　（3）当住宅遭受洪水淹没或围困时，应迅速安排家人向屋顶转移，并想办法发出呼救信号，条件允许时，可利用竹木等漂浮物转移到安全的地方。

　　（4）发现高压线铁塔倾斜或者电线断头下垂时，一定要迅速远避，防止触电。

　　（5）对于因呛水或泥石流、房屋倒塌等导致的受伤人员，应立即清除其口、鼻、咽喉内的泥土及痰、血等，排除体内污水。对昏迷伤员，应将其平卧，头后仰，将舌头牵出，尽量保持呼吸道畅通，如有外伤应采取止血、包扎、固定等方法处理，然后转送医院急救。

　　3.泥石流应急要点：

　　（1）当外出学习考察、参观旅游时，如在山谷遭遇大雨时，要迅速转移到安全的高地，不要停留在谷底。

　　（2）注意观察周围环境，若远处山谷传来打雷般的声响，要高度警惕可能是泥石流将至的征兆。

　　（3）要选择平整的高地作为营地，避开有滚石和大量堆积物的山坡下面，不要在山谷和河沟底部扎营。

　　（4）一旦发现泥石流，要快速向与泥石流成垂直方向两边的山坡上面爬，越快越好，不能往泥石流的下游跑。

　　4.冰雹应急要点：

　　（1）注意天气变化，做好防雹和防雷电准备。

　　（2）提醒人们不要到户外去，家禽、牲畜等赶到带有顶篷的安全场所。

　　（3）不要进入孤立的棚屋、岗亭等建筑物或大树底下，关掉手机，野外人员应做好头部防护。

　　（4）行驶中的车辆应立即停止行驶。

　　5.高温天气应急要点：

　　（1）尽量避免午后高温时段的户外活动，对老、弱、幼人群提供防暑降温指导，并采取必要的防护措施。

　　（2）注意防范因电量过高，电线、变压器等电力设备负载过大而引发火灾。

　　（3）户外或者高温条件下的作业人员应当采取必要的防护措施。

　　（4）注意作息时间，保证睡眠，必要时准备一些常用的防暑降温药品。

　　6.大风应急要点：

　　（1）高空作业人员应立即停止，躲到安全地带。

　　（2）切断霓虹灯广告招牌及危险的室外电源。

　　（3）停止露天集体活动，立即疏散人员，农村中小学劝阻学生放学留在教室内，且远离门窗。

　　（4）户外存放的物资应做好防雨防风。

　　7.大雾应急要点：

　　（1）驾驶人员注意浓雾变化，小心驾驶。

　　（2）浓雾使空气质量下降，应减少户外活动。

　　8.道路结冰应急要点：

　　（1）交通、公安等部门要做好应对准备工作，车辆应装防滑链，行人不要骑自行车。

　　（2）驾驶员听从指挥，谨慎驾驶，慢速行进，不要急转弯。

　　9.雪灾应急要点：

　　（1）相关部门做好防雪和道路融雪工作。

　　（2）驾驶人员要小心驾驶，保证安全，车辆应装防滑链。

　　（3）温室大棚要注意防冻。

　　10.雷电应急要点：在室内遇到雷雨天时，可采取以下防护措施：

　　（1）一定要关好门窗，防止球形雷飘进室内。

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