随到随办！“容缺受理”让服务更暖

来源：信息时间：2022-08-03 阅读次数：

　　“资料没带齐，原以为办不成了，没想到还有容缺服务，只需延后几天把资料补上就行，真是太方便了!”近日，在舞阳县政务服务大厅办理用气报装的张先生连连称赞。

　　据了解，工作人员在审查张先生递交的材料时，发现材料申请书中未放置委托代理人的身份证复印件，但张先生又急需办理用气报装业务。工作人员在了解情况后，随即对照“容缺清单”，决定在该企业作出承诺、限期补齐材料的情况下，实行“容缺受理”，对该申请先行受理的同时开展审批流程，不到半小时张先生办完了该项业务，业务办完的第二天张先生补齐了所缺的材料。

　　为进一步深化“放管服”改革，落实“一次办好”承诺，舞阳县中和石油天然气有限公司结合工作实际，制定了《“容缺受理””限时补齐“机制》。申请人在办理相关企业业务时，应提交的主要申报材料齐全且符合法定形式，非关键性申报材料有欠缺或存在瑕疵但不影响实质性审核的，经申请人书面承诺在作出办理结果后补齐或补正的，可先行受理并进入正常审批办理程序。

　　自《“容缺受理””限时补齐“机制》实施以来，舞阳中和石油天然气有限公司共容缺办理业务20余笔，业务办理效率提升的同时，也获得了企业及群众一致好评。在接下来的工作中，舞阳中和石油天然气有限公司将深入《“容缺受理””限时补齐“机制》的推进，聚焦服务便民化、服务标准化，不断提高服务效能，切实为企业群众提供更加合理化、人性化的服务。

随到随办！“容缺受理”让服务更暖

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