宋耀生调研指导县长信箱办理工作
1月4日上午,县委副书记、县长宋耀生就县长信箱、县长热线工作进行专题调研。县政府办、县政府督查室、县政务信息中心有关负责人陪同。
调研中,宋耀生详细听取县长信箱、县长热线办理工作情况的汇报,并对前段工作给予了充分肯定。他指出,县长信箱、县长热线是县政府联系群众、服务群众、做好群众工作的重要平台,是展示政府形象、提高政府公信力的重要窗口。各乡镇、各部门要进一步重视百姓诉求办理,不断规范运转,提高工作效率,多动脑筋,多听意见,对群众反映的热点、难点问题认真研究;要认真落实交办督办职能,尤其是针对群众重复投诉、反映比较集中的问题,要确保问题得到及时有效解决;要建立健全多部门联动机制、回访反馈制度等长效运行机制,以制度推动工作落到实处,及时为民排忧解难,为老百姓办理更多实事、好事。县政务信息中心要认真总结提升,善于对热点、难点问题进行提炼总结,提出好的意见建议,在确保更好保障和改善民生的同时,为促进经济社会发展当好参谋。
宋耀生强调,县长信箱、县长热线是互联网条件下收集社情民意的有效途径,是社会各阶层表达诉求的主渠道。面对当前的政治新常态和社会新形势,各乡镇、各部门一定要高度重视,提高认识,切实转变工作方式,不断强化办理责任意识,切实化解社会矛盾,维护社会大局和谐稳定,为舞阳经济社会又好又快发展作出更大贡献。