调研中，宋耀生详细听取县长信箱、县长热线办理工作情况的汇报，并对前段工作给予了充分肯定。他指出，县长信箱、县长热线是县政府联系群众、服务群众、做好群众工作的重要平台，是展示政府形象、提高政府公信力的重要窗口。各乡镇、各部门要进一步重视百姓诉求办理，不断规范运转，提高工作效率，多动脑筋，多听意见，对群众反映的热点、难点问题认真研究；要认真落实交办督办职能，尤其是针对群众重复投诉、反映比较集中的问题，要确保问题得到及时有效解决；要建立健全多部门联动机制、回访反馈制度等长效运行机制，以制度推动工作落到实处，及时为民排忧解难，为老百姓办理更多实事、好事。县政务信息中心要认真总结提升，善于对热点、难点问题进行提炼总结，提出好的意见建议，在确保更好保障和改善民生的同时，为促进经济社会发展当好参谋。

宋耀生强调，县长信箱、县长热线是互联网条件下收集社情民意的有效途径，是社会各阶层表达诉求的主渠道。面对当前的政治新常态和社会新形势，各乡镇、各部门一定要高度重视，提高认识，切实转变工作方式，不断强化办理责任意识，切实化解社会矛盾，维护社会大局和谐稳定，为舞阳经济社会又好又快发展作出更大贡献。

（图文：admin

宋耀生调研指导县长信箱办理工作

来源： 舞阳政府网 信息时间：2015-06-15 阅读次数：

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