县卫健委 ：创新服务，温暖启航“新生儿一件事”全面启动！

　　为了积极响应国家要求，优化公共服务供给，提升民生福祉，聚焦群众所需所盼，全面提升服务效率，推出“新生儿一件事”一站式、便捷高效的新生儿事务办理体验。

　　一、服务内容全面覆盖

　　“新生儿一件事”服务整合了包括出生医学证明签发办理、预防接种证办理、新生儿出生登记、医保参保、生育医疗支付、生育津贴支付、社会保障卡申领、科学育儿指导服务8项新生儿必须手续。“一件事”是由省卫生健康委员会牵头负责，省公安厅，省人力资源社会保障厅，省医保局，省行政审批政务信息管理局，中国邮政集团有限公司河南分公司作为联办部门，协同做好联办事项梳理。家长只需在指定窗口或线上平台提交一次材料，即可享受全程代办、结果反馈的贴心服务，大大节省了时间和精力。

　　二、便捷高效，省时省力‌

　　以往，新生儿出生后，家长需奔波于多个部门之间，重复提交材料，过程繁琐。而现在，我们推行一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、限时办结，实现办事流程最优化，办事材料最简化，办事成本最小化，优化群众办事体验。无论是选择线下窗口还是线上平台，家长都能轻松完成所有手续。线上平台更是24小时不打烊，随时随地提交申请，进度实时可查，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

　　三、人性化设计，传递温情‌

　　考虑到新手父母可能面临的种种不确定性和焦虑，“新生儿一件事”服务特别注重人性化设计。不仅提供了详尽的操作指南和咨询服务，还设置了新生儿护理知识、育儿小贴士等增值服务，帮助家长更好地适应新角色，给予宝宝最科学的照顾。

　　“新生儿一件事”服务的推出，有效提升了新生儿出生“一件事”政策的知晓率，也进一步增强了群众对医疗卫生服务的满意度和信任感。将秉持“以人民为中心”的发展思想，不断探索创新服务模式，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的医疗卫生服务，共同推动健康中国建设迈上新台阶。