信件办理 | |||
姓 名: | *** | 写信时间: | 2018-07-02 12:30:30 |
类 别: | 投诉 | 状 态: | 已回复 |
承办单位: | |||
主 题: | 舞阳中医院办卡收费三元,不退 | ||
内 容: | 今天去中医院看病办卡,冲了100元,医生看下说没事,去退卡,退给我97元,说三元是制卡费,我说不要这张卡,医院说退不了,必须要卡,县医院的都可以全部退出来,为啥中医院的不可以? | ||
处理意见: |
经调查,余额3元为就诊卡的押金,持卡可以将余额完全退完(需要将卡上交)。由于前期县中医院就诊卡没有收取押金,很多患者就诊后将就诊卡丢弃,不仅造成了巨大的浪费,还给医院造成了一定的损失,所以医院采取了收取就诊卡押金的措施。就诊患者可以选择完全退卡,或者将卡保留,不仅大大减少了浪费现象,还让就诊患者避免了排队办卡的麻烦,优化就诊流程。 具体办理人:罗越岭 联系电话:13643957999 负 责 人:鹿永良 联系电话:13703441518 回复时间:2018年7月6日 |