信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2018-07-02 12:30:30
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位:
主  题: 舞阳中医院办卡收费三元,不退
内  容: 今天去中医院看病办卡,冲了100元,医生看下说没事,去退卡,退给我97元,说三元是制卡费,我说不要这张卡,医院说退不了,必须要卡,县医院的都可以全部退出来,为啥中医院的不可以?
处理意见:

经调查,余额3元为就诊卡的押金,持卡可以将余额完全退完(需要将卡上交)。由于前期县中医院就诊卡没有收取押金,很多患者就诊后将就诊卡丢弃,不仅造成了巨大的浪费,还给医院造成了一定的损失,所以医院采取了收取就诊卡押金的措施。就诊患者可以选择完全退卡,或者将卡保留,不仅大大减少了浪费现象,还让就诊患者避免了排队办卡的麻烦,优化就诊流程。

具体办理人:罗越岭 联系电话:13643957999

负 责 人:鹿永良 联系电话:13703441518

回复时间:2018年7月6日