信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2018-11-15 12:30:30
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位:
主  题: 物业乱收费
内  容: 香缇湾物业以门禁系统需要业主录入车辆车牌信息为由,(门口有告示,录入车牌信息工本费100元)强行向业主违规收费,并告知业主,倘若不交钱录入车辆信息,以后就别想进小区,敢问职能部门,物业如此气焰嚣张的乱收费?
处理意见: 经调查,香提湾小区共有住户1074户,为防止外来车辆随意出入小区,该小区物业投资三万多元在门口安装了车牌自动识别系统,并于2018年4月1日在小区明显位置张贴公告,告知该小区业主把车牌信息输入系统,方便出入,小区从2018年5月1日起启用号牌自动识别系统,2018年每辆车收取100元的工本费,对未进行输入信息的业主车辆进行出入登记,该业主若对此项收费有异议,可向物价部门进行反映。

具体办理人:刘艳华 联系电话:13939513275

负 责 人:赵河山 联系电话: 13903957723

回复时间:2018年11月21日