信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2019-07-16 12:30:30
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位:
主  题: 移动信号弱
内  容: 我是南京路昌平佳苑的南边的住户,移动手机在家一点信号也没有,手机显示无服务,在院子里只有一格信号,严重影响了日常生活。
处理意见:  移动公司维护人员经过现场路测,小区2G信号能满足正常通话需求,4G信号覆盖较差,介于-110dBm<=RSCP <=-101dBm。经查明,原昌平佳苑小区东南角200米处,有铁塔公司楼顶抱杆基站(黄金北)一座,移动公司曾租用该塔开通4G业务,信号覆盖良好。2018年初该基站因附近群众投诉阻扰铁塔公司被迫拆除。在此之前移动公司多次新提建站需求在附近谈站址重新恢复,目前铁塔公司反馈正在洽谈合适位置中。

 具体负责人:王文彬 联系电话:13939549708

 负 责 人:阎柯旭 联系电话:15939580217

 回复时间:2019年7月21日