信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2019-09-26 12:30:30
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位:
主  题: 天然气公司到我们村安装天然气乱收费
内  容: 2019年7月、8月份,辛安镇双楼张村进行天然气管道铺设,但是安装费达到3800左右,还必须买他们的燃气灶将近1000元,我在漯河市区买的有房,坦然其安装费也就2000多块钱,还赠送燃气灶。舞阳县城坦然其安装费,也是2000多。为什么村里安装费那么高,安装人员还口出狂言,安不起就别安,穷光蛋等污言秽语。在国家环保大形势下,我们也想为祖国出一份力,请领导们解决。
处理意见:

 舞阳天然气公司依据舞政办【2005】69号文第二条第一款之规定:“单独用户按实际工程造价计收”,农村天然气工程价款按《河南省通用安装工程预算定额(2008)》进行了成本核算后,2015年12月28日在县物价部门备案,农村天然气工程安装费定价为4260元/户,并制定一系列优惠措施: 

 (1)第一批农村天然气用户实行最大幅度优惠1000元/户,实际收取3260元/户。 

 (2)2016年针对每个乡镇的前8个村实行优惠700元/户,实际收取3560元/户。 

 (3)2017年对于超出每个乡镇8个村的实行优惠500元/户,实际收取3760元/户。 

 (4)对于工程已经安装完成点火通气的村庄不再优惠,按4260元/户收取。 

 舞阳天然气公司不销售燃气灶具,用户购买的燃气器具只要是在县城市管理局供水供气服务中心下发的燃气燃烧器具气源适配性检测合格证书备案目录内,舞阳天然气公司将及时为用户通气点火。 

 因投诉人所留联系电话不存在,无法联系到该投诉人,舞阳天然气公司工作人员与辛安镇双楼村张书记取得联系,并走访群众,未发现有舞阳天然气工作人员服务态度恶劣现象。舞阳天然气公司按照《燃气服务导则》和《城镇燃气管理条例》制定有完整的燃气服务体系,如有员工服务不到位现象,将严格依规进行处理。 

 具体办理人: 高文博 联系电话:15239517333 

 负 责 人:丁平福 联系电话:13839557990 

 回复时间:2019年9月30日