信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2019-10-03 12:30:30
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位:
主  题: 深圳路东润畅园物业不作为
内  容: 尊敬的县领导您好,我是深圳路东润畅园的业主,从入住东润畅园以来,该小区网线问题一直未通,和物业上反馈过多次没有解决,和网络公司互相扯皮,物业说是移动公司问题,移动公司说是物业问题,双方一直在踢皮球,态度十分不好,置广大业主的方便与不顾,反应问题一直有将近2个月了一直未给与回复,物业方面又不允许业主扯临时网线,但又推诿不解决问题,如此不作为令人十分恼火,并且多个业主反应过同样的问题,一直都没解决,希望领导们能尽快协调解决,让大家有一个方便和谐的居住环境。
处理意见:

 经调查,东润畅园小区住宅楼安装有移动网络,临街商铺没有安装移动网络暗线,为小区美化环境和安全隐患物业公司禁止撕拉乱扯网线,移动公司可以暗线入户供临街商户使用宽带。

 具体办理人:马松涛 联系电话:15003957955

 负 责 人:李录伟 联系电话:13623956039

 回复时间:2019年10月10日