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当前位置：| 信件办理 | |||
| 姓 名： | *** | 写信时间： | 2019-10-30 12:30:30 |
| 类 别： | 投诉 | 状 态： | 已回复 |
| 承办单位： | |||
| 主 题： | 颐景园小区物业不作为 | ||
| 内 容： | 颐景园小区入驻以来，物业只知道收钱，楼道卫生不打扫，小区水系成了臭水坑，保安门卫形同虚设，特别是个别小区业主把电车都放到楼道，甚至通过电梯到家门口充电都没人管，造成了极大的安全隐患，希望有关部门督促小区物业加强管理，增加充电位，如果物业不作为要及时更换，不要拿着业主的血汗钱不做事，给我县文明创建抹黑。 | ||
| 处理意见： |
经调查，该物业要求保洁人员每周对楼道卫生清拖两次，且物业公司定期安排人员每天进行监督，并制定考核制度。对业主随意停放电动车、私拉电线充电问题，小区物业每个单元楼内张贴：“温馨提示”禁止将电动车停放在楼道单元门口及充电。但个别业主不自觉，目前该小区正在计划补加车棚。该小区业主可及时召开业主大会，选举业主委员。根据《河南省物业管理条例》第二十二条第一款：业主大会履行下列职责，第四项：确定物业管理方式，选聘和解聘物业服务企业。 具体办理人：何红军 联系电话：15839500681 负责 人：李录伟 联系电话：13623956039 回复时间：2019年11月5日 |
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