信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2019-11-22 12:30:30
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位:
主  题: 中央花园小区竟有恶霸一样的物业
内  容: 1.不知道中央花园盛源物业的负责人究竟有何背景,像恶霸一样,小区门口的沙由地痞流氓人员掌控,是典型的沙霸。2.另外物业服务差劲,整个物业人员总共三五个人,对得起一平一块多的物业费吗?3.还有业主们的快递无人看管,按道理快递理应统一放到物业办公室,由物业办公室设置登记表统一管理,现在业主们的快递却被扔到楼道口,没人管,还经常出现快递丢失现象,请问这样的物业公司是业主花钱请来的大爷吗?4.我们也多次跟物业交涉,物业一副地痞无赖天不怕地不怕,请问是谁在背后保护,背后的保护伞又是谁?为什么天天投诉,物业仍然我行我素。5.物业用不服从不交物业费,用不充电费的形式欺负业主,还贴出公告,明目张胆欺负业主,请问置物业法何在?置房管局管理何在?背后有人支持吗? 如果房管部门依旧不管不问,应付了事,我们全体业主将去纪委进行实名举报相关部门不作为,希望房管部门不要再偏袒这样的黑心物业,我们要求在房管局的指导下更换物业。
处理意见:

 该小区入住以来投诉不断,住房保障服务中心领导和相关工作人员做了大量工作,但没达到业主理想效果。鉴于该小区出现的一系列问题,建议该小区及时召开业主大会,成立业主委员会。并根据《河南省物业管理条例》第二十二条第四项、确定物业管理方式,选聘和解聘物业服务企业:第五项之规定:确定物业服务内容、标准及收费方案。

 具体办理人:何红军 联系电话:15839500681

 负责人:李录伟 联系电话:13623956039

 回复时间:2019年11月27日