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信件办理
姓　　名：	***	写信时间：	2020-04-13 16:35:50
类　　别：		状　　态：	已回复
承办单位：	住房保障服务中心
主　　题：	凤凰城物业不作为致使电车着火
内　　容：	尊敬的各位领导，凤凰城4月3号上午11点左右发生电车着火事实，物业只知道收钱，不知道给业主办实事，本来早就应该安充电桩，却一拖再拖，请领导给小区业主做主。
处理意见：	经调查，凤凰城小区于2019年8月份在小区南侧大车棚安装了充电桩，通知与操作说明当时已经公布。但至今使用情况不太理想，原因是离车棚稍远一点儿，车主都不愿进车棚充电，更不愿意花钱充电，物业宣传引导车主，收效甚微，还争执不断。下一步，物业公司考虑增加充电桩及解决电动车停放问题，但由于环保及疫情原因，至今还没进行硬化（施工前及进展情况已报物业股），近期已准备继续开工。具体办理人：任艳涛联系电话：13333951136 负责人：李录伟联系电话：13623956039 回复时间：2020年4月9 日