信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2020-07-17 16:46:21
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住房保障服务中心
主  题: 南方新城物业不作为!
内  容: 您好,我是南方新城小区二期的业主,几年前在小区买房的同时花费数万元买了一间车库,但车库至今无法正常使用,只要是雨雪天气,通道里就停满了各种电车、三轮车,导致车辆无法进出。给物业反应过无数次,物业只是象征性的贴贴通告,后来做了个推拉门,但推拉门被破坏后就没维修,希望有关部门能责成物业尽心尽力解决这件事情,毕竟,几万块买一个车库只能看不能用是挺闹心的。建议一是保安人员在上下班高峰期在车库前值守,帮其他不文明的业主养成良好习惯,二是把推拉门改成遥控门,只给车库业主发放钥匙。
处理意见:   南方新城二期室内车库属于开发商投资规划的配套车位,自2013年开始交付使用至今销售不足一半。所有车库钥匙并未向物业公司移交,所以物业公司对销售、交付、业主资料情况并未在物业公司备案,物业公司未收取车库的费用。2018年物业公司出资将4栋楼前的车库通道两端增加护栏并上锁,把钥匙分给车库业主。但有个别业主把护栏拆掉,才导致其它车辆驶入车库通道,后期物业公司将协调开发企业完善车位的配套设施。

  具体办理人:闫保生   联系电话:13783097776

  负 责 人:李录伟   联系电话:13623956039

  回复时间:2020年7月22日