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信件办理
姓　　名：	***	写信时间：	2020-09-28 15:25:51
类　　别：	投诉	状　　态：	已回复
承办单位：	教育局
主　　题：	舞阳实验小学收费合理吗
内　　容：	疫情期间学校要求使用钉钉日常打卡和提交作业都是免费的，并没有发现其它收费项目，疫情结束后学生复课就不再使用钉钉了，然而2020年秋季开学后学校（舞阳县第一实验小学）要求每个学生缴纳36元钉钉使用费用，具体是收取钉钉哪方面费用也不知道，18年时同样缴纳的“掌通家园”48元，钱交后基本弃而不用，现在的钉钉同样学校收费后也没下文了，始终没收到钉钉的任何东西，要说是为了发孩子的作业，那班级微信群不能用吗？钱虽不多但觉得不合理，从开学后每个孩子在指定书店买作业卷子、订奶等等对于每个家庭来说都是不少的费用，买资料和作业虽说不是强制，但老师布置作业，你能不买吗，还有现在又要求为预防秋季感冒需要去防疫站预约打防疫针，又是几百块，并且要求打完防疫针的要微信截图到班级群（舞阳第四实验小学）,咋觉得有些糊弄，还是育人子弟的教育机构吗？还有100元的保险，钱交了几周了到现在同样没下文了，也不知道投保没有，反正一说交钱就必须交，家长都是敢怒不敢言，辅导补习班每天照常放学领孩子去，每个每月300元，这个教育局不知道吗？还是睁只眼闭只眼，只要投诉不追得紧就无所谓。以上所说的只是一部分，每天接送孩子的家长都是意见很大，如果哪位家长向上级有关部门投诉,事情就处理麻烦了，希望督促有关部门有所作为，不合理的收费给与退还。
处理意见：	经调查，1.学生饮用奶问题。学生饮用奶计划是一项政府推广的青少年营养干预计划，学校始终坚持“安全、营养、方便、价廉”的方针，并一直遵循自愿征订原则。2.保险问题。现在都是网上投保，生成电子保单可自行下载电子保单保存在手机里，也可保存二维码，随时查看。只要需要，随时可用，使用比较方便。3.钉钉。为了更好地进行家校沟通，学校征得大多数家长的同意，采用自愿开通原则。同时让学生使用钉钉，也便于查看学生做作业的人数，作业的质量。4.关于上辅导班、购买教辅书。暂未发现有强制学生购买学习资料和办辅导班的现象。同时要求学校及时召开了全体教师会议，再次强调不许办班，不许购买教辅读物，并让老师们签订承诺书，一但发现教师有违规现象，将按有关规定严肃处理。　　具体办理人：时利和　　　联系电话：15039566622 　　负　责　人：徐胜克　　　联系电话：13703441886 　　回复时间：2020年10月10日