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| 姓 名： | *** | 写信时间： | 2020-12-11 12:21:19 |
| 类 别： | 投诉 | 状 态： | 已回复 |
| 承办单位： | 住房保障服务中心 | ||
| 主 题： | 住房保障中心对香提湾物业不作为处置不力，包庇纵容。 | ||
| 内 容： | 一、香提湾小区大门既然让车辆缴费后输入车牌号才能进入小区，这种管理是好的，但是为什么外来车辆小区门卫让随时乱进，随意出入，是不是给小区环境带来一片混乱。二、 小区物业从来就没有检查过私拉乱扯的问题，也没有对业主楼道停放电动车进行劝阻整治，从楼上扯出的充电线白天随处可见，难道物业人员看不到吗，为什么不进行整治。住房保障中心回复晚上私拉乱扯，白天你们都看不见楼上乱七八糟扯出的电线吗，情况属实吗。电动车停放楼道，占用消防通道，你们真正的管理过吗，真正的行动过吗，发生火灾怎么办。三、我们多次投诉，住房保障中心办事不力，存在包庇纵容，从根本上就没有对物业责令整治，只是表面回复，只停留在口头上、书面上，实际问题没有根本解决。请有关领导引起重视。 | ||
| 处理意见： |
1、香提湾小区大门口对临时车辆进入登记记录。 2、小区物业已在每栋楼前安装电轿及电车充电系统，两边车棚内也已安装充电系统，但是个别业主不听物业人员劝阻，仍然私自拉线充电。下一步由消防、公安、住房保障服务中心联合夜查小区“飞线”充电治理工作，物业公司并将对其业主签订消防安全告知单。 3、物业管理股已派专人去香提湾小区进行指导日常管理工作。 具体办理人：何红军 联系电话：15839500681 负 责 人：李录伟 联系电话：13623956039 回复时间：2020年12月17日 |
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