信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-01-28 12:50:09
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住房保障服务中心
主  题: 碧桂园不让外卖骑车进入
内  容:   尊敬的领导您好,我是一名外卖骑手碧桂园小区不让外卖骑车进入,而让快递开车进入,让我们步行进入好像在贬低我们的职业,这么大的小区步行需要很久也很累本来就很辛苦了还要为难我们,为了小区安全可以不让我们进去让业主到门口自取啊,麻烦领导解决一下。
处理意见:   1、园区规划为人车分流社区,因小区在集中装修期,考虑业主装修阶段的需求,公司只允许拉有装修材料的单排货车以及三轮车进入园区,含业主在内的所有非机动车辆都不能进入园区,且在园区东门口南北两侧,给业主建设有非机动车辆停放点。物业为了解决业主的需求,门岗处放置有物业公司提供的购物车、电动三轮车、平板车,免费供业主及外来访问者使用。
  2、为了便于园区业主快递的收取,公司将会洽谈快递柜或菜鸟驿站解决快递车进入园区的问题,同时快递收件及外卖骑手送餐可以步行进入园区或者使用物业提供的便民服务车进入园区。
  具体办理人:任艳涛   联系电话:13333951136
  负 责 人:李录伟   联系电话:13623956039
  回复时间:2021年2月3日