信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-03-27 17:50:23
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住建局
主  题: 野蛮施工反复挖断供水管道,影响居民正常生活,供水公司不作为
内  容:   您好,我是青岛路东湖花园小区的居民,今年二月开始,家门口的青岛路开始修路。修路是好事,暂时生活的不便利为了以后的道路更为通畅,我们作为老百姓也都支持。但是自三月份以来,不到一个月的时间因为修路已经把供水管道挖断了三次了,一次两次我们也可以理解。今天是27号,供水管道第四次被挖断了,联系供水公司,接线员态度不好,说什么挖断就挖断,什么时候修好什么时候给你们供水之类,我们身为供水公司用户,正常缴纳水费未拖欠,供水公司既然已经在一个月供水管道被挖断3次的情况下,还不引起足够的重视,用这样的态度来应付老百姓,野蛮施工固然可气,咱们的供水公司是不是应该负起相应的责任,就像我县的天然气公司一样,提前去施工现场与施工人员做好沟通,告知管道位置,防患未然。
处理意见:   该项目属于城市雨污水管网改扩建工程,建设单位为舞阳首创水务有限公司,施工单位为四川青石建设有限公司。项目开工建设前,县住建局下发供水、供气、通信公司通信录至建设、施工单位,要求建设、施工单位合理组织,做好与供水、供气、通信公司的沟通对接工作,提前确定各类管网走向及位置,避免施工过程中造成管网损坏。
  下步工作中,县住建局督促施工单位积极与供水公司做好对接工作,提前确定供水管网走向,确保反馈问题不再发生。同时,在施工过程中如果造成供水管道破裂,县城市供水厂在收到维修通知后,将及时组织人员进行抢修,尽快恢复正常供水。
  具体办理人:何 力  联系电话:13069566600
  负 责 人:赵国松  联系电话:13781726388
  回复时间:2021年3月30日