信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-04-07 17:08:17
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住房保障服务中心
主  题: 关于金穗银都小区管理的建议
内  容:   尊敬的领导:作为一名小区住户,非常希望能有一个好的小区物业对小区进行管理,金穗银都小区物业公司对小区的卫生管理不到位,卫生清理不干净,楼梯长时间不扫,楼道内乱停电动车充电,小区车辆乱停乱放,存在消防隐患,小区内的道路照明设施破旧不堪,还赶不上摄像头的灯光亮度,物业视这些不足如看不见一样,小区物业公司被评定为B级物业,收费标准是否也该随之下降,我们作为小区住户,不欠物业费,为何不能享受对等的物业服务呢,请领导关心一下,指导物业公司改进管理水平。
处理意见:   对于金穗银都小区问题,花园物业公司已责令保洁人员定期打扫,物业管理人员会加强不定时督查。飞线充电问题我们会加大力度宣传安全知识,并已出示公告杜绝飞线充电。小区照明问题,金穗银都物业已排查,部分不亮灯已更换。照明设施发黄变旧会降低亮度,物业公司会向总公司提交申请统一更换。
  具体办理人:闫保生  联系电话:13783097776
  负 责 人:李录伟  联系电话:13623956039
  回复时间:2021年4月13日