信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-09-22 16:14:35
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住房保障服务中心
主  题: 关于小区物业问题
内  容:   贾湖金源康城小区装修时物业说需要缴纳装修垃圾处理费,前后说法不一致,开始说需要200元,如果自己处理装修垃圾,后期200元退回,等开始装修前去缴费时,物业又说需要300元,且这笔钱不退回,可是国家法律规定业主可以自行处理装修垃圾,也可以放置在物业指定地点由物业请车清运。业主自行处理不需要交垃圾清运费,但物业可能会收取保证金,如果发现装修户倒装修垃圾在物业区域内,会扣除保证金。我们全程没有往楼下堆放装修垃圾,可调取监控查看,物业前后说话不一致,并不再退回此项费用,望核实
处理意见:   经调查,反映情况属实。小区内的垃圾分为装修垃圾和生活垃圾,装修垃圾需要单独的运输费用和人工费用。装修保证金是为了防止业主违规装修,如果业主自行清理可与物业公司提前沟通。
  具体办理人:何红军  联系电话:15839500681
  负 责 人:李录伟  联系电话:13623956039
  回复时间:2021年9月27日