信件办理 | |||
姓 名: | *** | 写信时间: | 2021-09-22 16:14:35 |
类 别: | 投诉 | 状 态: | 已回复 |
承办单位: | 住房保障服务中心 | ||
主 题: | 关于小区物业问题 | ||
内 容: | 贾湖金源康城小区装修时物业说需要缴纳装修垃圾处理费,前后说法不一致,开始说需要200元,如果自己处理装修垃圾,后期200元退回,等开始装修前去缴费时,物业又说需要300元,且这笔钱不退回,可是国家法律规定业主可以自行处理装修垃圾,也可以放置在物业指定地点由物业请车清运。业主自行处理不需要交垃圾清运费,但物业可能会收取保证金,如果发现装修户倒装修垃圾在物业区域内,会扣除保证金。我们全程没有往楼下堆放装修垃圾,可调取监控查看,物业前后说话不一致,并不再退回此项费用,望核实 | ||
处理意见: |
经调查,反映情况属实。小区内的垃圾分为装修垃圾和生活垃圾,装修垃圾需要单独的运输费用和人工费用。装修保证金是为了防止业主违规装修,如果业主自行清理可与物业公司提前沟通。 具体办理人:何红军 联系电话:15839500681 负 责 人:李录伟 联系电话:13623956039 回复时间:2021年9月27日 |