信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-10-28 16:58:08
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 教育局
主  题: 新星幼儿园乱收费
内  容:   1、新星幼儿园总园一餐一点2021年3月春季班85天,收费100天的餐点费。去年点心费说的上不够100天多余的会退,确实也退了,这学期变成点心费400元,上不够也不退。2、餐费加点请假一周以上才会退,请假一天俩天不去不退钱,加点也不会再发给学生。自己掏钱买的东西也见不到,如果当天是粥之类的那没法给学生,酸奶面包之类的这些可以带回去吧。3、6月儿童节收费100元表演费,后来又发了一件衣服。
处理意见:   经调查,舞泉镇新星幼儿园提供的餐饮是一餐两点,非一餐一点。中午不在幼儿园就餐的幼儿自2018年以来执行的加点费是每生每期400元,且请假不足一周的不予退费。六一儿童节期间,该园组织庆六一活动,参加演出的幼儿每人交费100元(含化妆费、演出费、舞台、音响、摄影等服务性费用),活动是家长自愿参与,活动结束后免费赠送幼儿一套衣服作为鼓励。已责令舞泉镇新星幼儿园规范管理,加强与家长的沟通,同时退还剩余的点心费。目前,该园对于一周内缺勤幼儿的餐点费管理问题已做出调整,所欠费用已全部退还。
  具体办理人:史秋丽  联系电话:15939552009
  负 责 人:徐胜克  联系电话:13703441886
  回复时间:2021年11月3日