信件办理 | |||
姓 名: | *** | 写信时间: | 2021-11-02 16:00:51 |
类 别: | 投诉 | 状 态: | 已回复 |
承办单位: | 住建局 | ||
主 题: | 舞阳供水公司安装给住户的水表有问题 | ||
内 容: | 舞阳供水公司在大邢新村所安装的水表在不使用水的情况下,水表会自动转动,导致住户多出大量额外费用,多次打电话反应给供水公司,他们推卸责任,让住户自行出钱解决问题。公司自己设备出问题为什么要让消费者承担这个维修费用?极其不合理,希望能及时处理这个问题。 | ||
处理意见: |
经调查,该反映人反映情况的原因是由于其屋内管道漏水,水表无问题,建议自查。已当面向其说明缘由,解释清楚。 具体办理人:张浩杰 联系电话:13383959888 负 责 人:赵国松 联系电话:13781726388 回复时间:2021年11月5日 |