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信件办理
姓　　名：	***	写信时间：	2021-11-05 16:23:29
类　　别：	投诉	状　　态：	已回复
承办单位：	住房保障服务中心
主　　题：	首府小区物业不作为
内　　容：	我是首府小区一业主，小区内路灯线路老化部分路灯不亮物业人员坐在办公室里玩手机不管不问，20号楼一单元那里路灯杆都倒了电线全部裸露在外面已经半年了没人管，孩子在那里玩耍真不知道会不会哪天被触电，晚上出门都是抹黑走路，年轻人也就罢了，老人小孩抹黑摔倒了怎么办？物业费我们按时都交可是得不到相应的处理方式，灯不亮了索性就把灯杆推到了不用了，你们可以去小区看看情况特别是20号楼一单元那里，天黑更能看出问题所在，希望小区能把路灯全部检修处理，较黑的地方重新装上路灯给我们业主一片光明。
处理意见：	经调查，反映情况属实。物业公司关于线路裸露问题已派电工维修，整个小区路灯、监控都在设计招标中，施工时间预计一个月。　　具体办理人：王宏磊联系电话：15639506900 　　负　责　人：李录伟联系电话：13623956039 　　回复时间：2021年11月13日