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信件办理
姓　　名：	***	写信时间：	2021-11-14 20:47:48
类　　别：	投诉	状　　态：	已回复
承办单位：	住房保障服务中心
主　　题：	南方新城服务不是一般的差
内　　容：	十多年前我在南方新城首付了一套房子说是当时继水榭花都之后最好的社区，但是我发现南方新城在服务上不是一般的差，比如四楼洗不成澡的问题，因为忙，我已经多年没看过我楼下的储藏室了，前段时间我偶尔走到楼下去看了一眼，结果发现我的储藏室不知什么时候被人撬开了，里面放满了乱七八糟的东西，我当时拍了照，然后向门卫反映（当时物业不在），不管是谁占了我的房子（这是我10多年前我花七八千块钱买的）该给我说一声吧，现在我就要求把里面清扫干净了，给我换把锁锁上，都是邻居的，我也不想再追究了。就这个问题我向门卫反映了两次，他也给物业说了，我也给物业反映了两次。我去一次是这样，再去一次还是这样，越看越生气，三星期二十多天过去了，没人回应我的关切，连个电话都没有。
处理意见：	经调查，反映情况属实。水压在高峰期时只能满足正常生活用水，住户家中如未单独安装自吸泵的情况下基本无法启动供应热水。储藏室被占用问题，已与业主取得联系，物业公司人员按照业主意愿已全部清完。　　具体办理人：闫保生　　联系电话：13783097776 　　负　责　人：李录伟　　联系电话：13623956039 　　回复时间：2021年11月18日