信件办理 | |||
姓 名: | *** | 写信时间: | 2022-04-28 22:28:33 |
类 别: | 投诉 | 状 态: | 已回复 |
承办单位: | 城市管理局 | ||
主 题: | 香提湾天然气收费问题 | ||
内 容: | 我是香提湾住户,我们1月份到三月份2个月天然气费用81元,4月份一个月天然气费用就到128元。虽然四月份在家时间长,单月费用比之前多些可以理解,但是一个月用量比两个月用量还多50%是不是就有问题了呢?这个不是我们一家有这个问题,而是所有的用户都反映强烈,相信不只是我一个人反映问题,有的多的比较夸张,这个是抄表原因还是有别的原因。 | ||
处理意见: |
经调查,反映情况不属实。5月7日,县中和天然气公司工作人员电话与信件人取得联系,沟通落实具体事宜,该用户对本次收费日期和费用产生质疑,工作人员告知该用户本次收费时限与以往一样为两个月,并将该用户近几期的使用明细和缴费记录告知用户,该用户表示接受。 具体办理人:高 博 联系电话:15239517333 负 责 人:曹永强 联系电话:13939556619 回复时间:2022年5月3日 |