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信件办理
姓　　名：	***	写信时间：	2022-06-07 12:13:07
类　　别：	投诉	状　　态：	已回复
承办单位：	水利局
主　　题：	关于近期辛安镇居民自来水无法保障居民正常生产生活问题的投诉
内　　容：	尊敬的的县长：您好。希望您能在百忙之中抽空阅读一下这封信，亦希望能够充分了解相关诉求，全力解决相关问题。作为辛安镇罗庄村的一名返乡大学生，深切地感受到近期辛安镇居民自来水供应问题愈来愈显著。时值“三夏”作业，居民对自来水正常供应的需求日渐强烈，但近期的现状是从白天停水、夜间送水，到一整天一滴水也没有，居民对自来水正常的需求完全没有得到满足和重视。该问题已经严重影响到了居民们的正常生产生活需求，需相关部门进行调查和解决。我们热切地盼望着相关部门能够尽早调查并给出真实原因，制定科学高效的保障居民自来水正常需求的解决方案。希望能够早日得到回复，居民自来水供应问题尽早得到解决，居民对自来水的需求能够得到重视和满足。
处理意见：	经调查，反映情况属实。针对每年夏天供水量不足、供水压力低的情况，5月初，辛安大尹水厂投入近6万元，更换水泵两台、更新主管道300多米，供水状况有一定改善。但由于近两个月来，持续干旱无雨，导致用水量激增，特别是部分群众用自来水浇地、浇菜、分压分流，使供水管网末端村及地势高的村出现供水压力小、有时甚至断水的现象。针对这种情况，水厂一方面采取分时段、分区域供水措施，另一方面，加大宣传排查力度，对用自来水浇地浇菜的群众动之以情、晓之以理，规劝他们以保群众生活用水为主。由于采取分时段分区域供水，供水范围内的村半天有水，半天没水。已通知各村有水时储水备用。目前，辛安大尹水厂4台水泵满负荷运转，每小时出水量在200立方米以上，每天出水480万升，平均每人每天在160升以上，是农村饮水安全工程每人每天40-60升标准的3倍。希望广大群众相互宣传、互相监督，优先保证群众生活用水。水利局已计划6月底前为该水厂新打配水源井一眼，以期解决当前供水量不足的问题。　　具体办理人：谷付江　　联系电话：13193913166 　　负　责　人：陈学新　　联系电话：15839538999 　　回复时间：2022年6月12日