信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2023-01-30 20:00:50
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 教育局
主  题: 阳光雨露婴幼园退学费
内  容:   我家孩子在21年秋季在舞阳阳光雨露就读,学校于11月底左右就已经开始预收22年春季学费,并且当时老师限期三天内缴纳,一直催缴,无奈于12月初预交了22年春季学费,后因孩子爸爸突然工作变动缘故,于当学期放寒假前已告知学校需要转学,希望退还预交学费,并在老师指引下签了退费申请单,后陆陆续续联系过多次,推来推去,让找这个找那个负责人,索要无果,学期内连续请假的餐费本来也说可以退,又说不能退,连预交学费都赖着不还,距现在已经一年多了,学校至今没有任何说法,希望相关部门可以帮助我们可怜的家长,顺利退费,毕竟家长的钱也不是刮来的。
处理意见:   经调查,反映情况属实。阳光雨露婴幼园已反馈至漯河阳光雨露幼儿园集团总部,正在进行退费审批程序,园方承诺待开学稳定后3月份开始分批次进行退款,5月份退费处理完毕。
  具体办理人:史秋丽  联系电话:15939552009
  负 责 人:李红民  联系电话:15039579866
  回复时间:2023年2月5日