信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2023-08-11 10:18:08
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住房保障服务中心
主  题: 投诉住房保障服务中心
内  容:   投诉住房保障服务中心:快十年了,住房保障服务中心在颐景苑一期的业主委员会、飞线充电等等一系列问题上,不断的不作为、慢作为、推诿扯皮、佛系躺平、敷衍塞责、消极懈怠、不顾群众诉求脱离群众等等诸如此类的问题,严重损害了党在人民群众心中的形象,让我们群众失去了对舞阳政府部门的信心。
处理意见:   经调查,反映情况不属实。一、关于成立业主委员会。我中心对于来电、来访咨询小区成立业主委员会的问题都会耐心解释成立流程,依据《河南省物业管理条例》第三章第二十条内容规定:成立业主委员会由街道办事处、乡镇人民政府组织筹备等一系列工作。该投诉人未留联系方式,暂不能及时联系。
  二、小区飞线充电。我中心做为行业主管部门,及时组织传达学习省、市、县关于小区安全生产、消防等文件精神,并督促物业企业开展排查整治工作。近年来我中心联合消防、应急、社区等部门深入小区开展宣传整治工作。物业公司并按照合同相关约定服务,尽职尽责为小区及业主提供服务内容。 
  颐景苑小区对飞线充电、消防通道占用等问题严格按要求认真排查,小区每个单元门、电梯内都张贴有宣传页面,大力开展电动车安全停放、充电知识宣传、不断提高宣传教育。2023年7月18日对小区业主飞线充电进行了剪线措施。下一步,物业企业将与充电桩公司对接,在小区合适位置建设电车充电桩设备,缓解小区充电难问题。
  具体办理人:任艳涛  联系电话:13333951136
  负 责 人:刘保红  联系电话:18839588809
  回复时间:2023年8月17日