信件办理 | |||
姓 名: | *** | 写信时间: | 2023-09-01 10:13:36 |
类 别: | 投诉 | 状 态: | 已回复 |
承办单位: | 住房保障服务中心 | ||
主 题: | 水榭花都物业管理混乱 | ||
内 容: | 小区物业消防通道、门口管理混乱,楼道打扫卫生一月不见人,现在换了新物业公司,南门、西门门卫管理差劲,物业故意卡要住户办理门禁卡,无卡无法进入,保安说是物业不给他们发门禁卡,住户有时未带卡问保安说没卡,有时杆定住了、门开着这不是保安操作的吗,喊保安帮忙老使脸色,非让等里面人员出来才能进入,请问这样的话保安坐门口意义何在,尤其是早上送学生造成进入很大烦恼,北门车辆、电车进入都可以随意,保安都有卡帮助住户,车杆时不时还立起随便进入,这样的话南门西门为啥不能方便住户,走西门南门的住户难不是不交物业费吗,还是开四轮轿车的进入出去滴一声这么方便多交物业费了,请相关领导调查解决,谢谢。 | ||
处理意见: |
经调查,水榭花都小区多层是按物业费的标准打扫的,小区多层每平方0.35元物业费,每周标准2次,每次打扫都有记录签到。小区现有车位500左右,小区住户1850多户。车辆太多但又不能不让小区业主回家。现正在实行办理小区车辆出入证。如未有出入证的车辆需要登记清楚问清情况方可进入小区。水榭花都小区属老旧小区人员、车辆较多比较复杂。以前大门进出人员、车辆管理混乱。经常出现丢东西及外来人员随意出入小区现象。现在小区在逐步走向规范化管理,但有部分人不习惯或者别人认为不应该进小区刷卡,但为小区有一个安定舒适的居住环境,不能因个别人影响到整个小区大多数业主的利益。 具体办理人:任艳涛 联系电话:13333951136 负 责 人:刘保红 联系电话:18839588809 回复时间:2023年9月7日 |