信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2023-11-18 09:59:03
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 教育局
主  题: 关于二实小餐饮不按天退费问题
内  容:   我的学生在二小上学,前几天接到学校安排说本学期餐饮公司,不在退费了,必须请假一个月才退费,这样安排合理吗?我们交钱时可是一个学期的钱,如果请假一个多月,我都不让学生上了,如果这样下学期我们按顿交钱,吃一顿按一顿交,不吃就可以不交费了,我们没有吃饭为什么不退费呀我们吃了扣钱,没吃的为什么不退费,希望领导们给我们一个合理解释,盼早日解决问题
处理意见:   经调查,第二实验小学目前学校午餐由漯河德佑聚餐饮管理有限公司舞阳分公司配送。该公司考虑到自己公司食材都是按学生全勤准备的,运营成本较高,与二实小商量学生请假不超过一个月不予退费,二实小一直在与该公司积极沟通协商,希望餐饮公司从学生的切身利益出发。目前二实小与该餐饮公司已达到协议,学生请假退费依然实行按天退费。下一步,教育局会继续加强对餐饮公司的督导,加强和学校、餐饮公司的沟通,提高供餐饭菜质量的同时保障好学生的利益,并真诚欢迎各位家长及关心学校食品安全的各界人士到校试餐,指导监督,为师生的饮食安全提供坚实的保障。
  具体办理人: 梁筱梧  联系方式:13633956928
  负 责 人: 李红民  联系方式:15039579866
  回复时间:2023年11月24日