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当前位置：| 信件办理 | |||
| 姓 名： | *** | 写信时间： | 2024-03-12 15:00:56 |
| 类 别： | 状 态： | 已回复 | |
| 承办单位： | 住房保障服务中心 | ||
| 主 题： | 颐景园物业不像话 | ||
| 内 容： | 颐景园一期，物业公司是恒亚物业，管理混乱，小区的公共设施损坏迟迟不修，比如说从去年开始，小区很多路灯不亮，或者是设置提前关闭，晚上接学生回家灯就不亮，早上送孩子上学还是黑漆漆的，请问几百户业主们交的物业费连个路灯费都不够吗，小区摄像头损坏不换、基本的公共保障都没有；路上脏乱差，物业管理人员个个架子十足，只会坐在屋里收物业费，向他们反映上述问题一直得不到解决，简直成了个法外之地请有关部门调查清楚，查查几百户颐景园一期业主的物业费都干啥去了。 | ||
| 处理意见： |
经调查，颐景苑小区2023年因住建部门牵头对小区水管改造线路挖断，物业公司一直与施工方联系进行维修，最终临时拉了几个路灯，水网改造完成后于10月13号请专业人员全部维修好。小区照明每天晚上11点半关灯，早上5点开灯，如需变动物业公司将征求业主意见，经三分之二以上业主同意后调整照明时间。 现颐景苑一期共有618户，已缴物业费201户，417户未缴物业费。小区因集中供暖问题导致大部分业主不满，截止2023年底欠费已达到80多万，致使物业公司收支达不到平衡、入不敷出；即便这样，小区仍然照常工作，公共照明、生活垃圾、电梯维保、消防维保、保安保洁、绿化维护、公共管道、物管人员每天都在院子里排查问题、检查卫生、单元门电车摆放、劝阻飞线充电、清理楼道易燃物、清理绿化带树枝、业主报修问题会第一时间解决，物管人员从未故意拖延。小区监控设施正在协调解决，也可以经三分之二以上业主同意后使用维修基维修。 具体办理人：任艳涛 联系电话：13333951136 负 责 人：刘保红 联系电话：18839588809 回复时间：2024年3月18日 |
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