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县长信箱分类查询写信

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● 东湖花园公租房房产证办理	2024-11-22
● 孟寨镇经常停水	2024-11-20
● 舞阳交通秩序有待提高	2024-11-19
● 阳光雨露幼儿园预交学费未全部退费	2024-11-19
● 倾斜式屋顶存在安全隐患	2024-11-16
● 格林小镇房产证办理	2024-11-16
● 喧闹声太大	2024-11-14
● 健身器材损坏	2024-11-12
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● 四小三年级作业太多	2024-11-06
● 南街一组修路要求筹钱问题	2024-11-03
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● 三（2）班英语老师违规买卷子	2024-10-31
● 职工生育津贴何时发放	2024-10-30
● 拖欠农民工工资	2024-10-28
● 乱发辅助读物	2024-10-28
● 舞阳一高工资发放	2024-10-26
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信件办理
姓　　名：	***	写信时间：	2024-09-05 10:13:33
类　　别：	投诉	状　　态：	已回复
承办单位：	文化旅游局
主　　题：	南门游泳馆拒绝退费问题
内　　容：	本人于2024年8月17日在宏信体育管理有限责任公司所属的南门游泳馆，现场购买游泳培训班，共计12课时，本人只上了3课时，因个人受伤原因无法继续上课，要求游泳馆退费，本人提出按已上课时退费，或者个人承担违约金30%，对方却以各种理由拒绝退费，严重侵害了我作为消费者的合法权益。期间经过12315投诉处理，对方依旧我行我素。对方地址为舞泉镇解放南路三叉路口西南89号（星空酒吧院内）。恳请有关部门给予解决处理。
处理意见：	因投诉人已消课3节，加之因自身问题不能继续培训，通过我局执法人员主持调解，经南门游泳馆与投诉人充分协商，南门游泳馆在扣除有关费用后，决定退费300元。该款项已由游泳馆负责人退回给投诉人。　　具体办理人：吕晓会　　联系电话：13839513215 　　负　责　人：丁永旗　　联系电话：13653996079 　　回复时间：2024年9月10日