在乡镇开展社会治理与公共服务的过程中,严重精神障碍患者的监护工作是保障群众安全、维护社会稳定的关键环节。文峰乡始终高度重视,积极践行多维度、多层次的监护策略,进一步加强严重精神障碍患者服务管理工作,有效预防和最大限度遏制严重精神障碍患者肇事肇祸案件发生。
一、深入排查摸底,精准掌握人员信息。文峰乡专门安排乡村干部、派出所民警走村入户,联合精神卫生医疗机构,深入开展严重精神障碍患者动态摸排筛查工作。按照“村不漏户、户不漏人”的排查工作原则,抓实抓细,发现有精神行为异常的患者,及时核实登记。全面收集患者基本信息,包括家庭状况、病史详情、治疗经历、监护措施等,确保底子清、数据明。
二、精确分级管理,切实提高管控水平。文峰乡依据病情严重程度(如症状轻重、发作频率)、过往暴力史、家庭监护状况等对严重精神障碍患者进行分级管理,为每位患者建立详尽且动态更新的健康档案。明确每一级监管工作的具体负责人,运用信息化系统进行数据管理,实现数据便捷查询与实时跟踪上传相统一,确保对辖区内严重精神障碍患者个人信息与病情变化精准掌握、有效管控。
三、构建联动机制,凝聚多方监护合力。文峰乡建立健全监护人、包村干部、村干部、派出所民警、村医“五位一体”包保责任人协同配合的联动监护机制,组织专业精神卫生人员定期回访,了解近况,组织开展家庭监护人员培训指导,针对问题及时给予专业建议。派出所重点加强辖区幼儿园、中小学校周边等重点部位的治安巡逻防范,严防恶性事件发生。形成各方信息共享、多点发力,全方位、无死角的联动监护机制。
四、完善应急预案,强化政策救助帮扶。文峰乡完善严重精神障碍患者突发危机事件应急处理预案。畅通反馈渠道,鼓励群众、医护人员等及时发现并及早报告严重精神障碍患者的异常行为。积极落实上级关于严重精神障碍患者的医疗保障、生活补贴等相关政策,确保每一位患者都能享受到应有的帮扶。定期组织专人走访患者家庭,了解其实际生活困难,提供基本生活帮助。
文峰乡在严重精神障碍患者监护工作方面取得了阶段性成效。在后续工作中,将继续压实工作责任,持续优化监护手段,为社会的和谐、稳定发展奠定坚实基础。